پست سازمانی :

سابقه کار در بیمارستان :

در کدام واحد از بیمارستان مشغول به فعالیت هستید؟

متوسط ساعت کاری شما در هفته:

سابقه کار در سایر مراکز درمانی

دانشگاه محل تحصیل:

نوع شیفت :

1- هنگامی که اشتباهی رخ می دهد، ولی پیش از آن که بیمار را تحت تاثیر قرار دهد کشف و تصحیح می شود. این قبیل موارد چقدر گزارش می شوند؟

2- هنگامی که اشتباهی رخ می دهد، اما آن اشتباه به اندازه ای مهم نیست که بتواند به بیمار صدمه بزند. این قبیل موارد چقدر گزارش می شود؟

3- هنگامی که اشتباهی رخ می دهد که می تواند منجر به آسیب زدن به بیمار شود، ولی در نهایت هیچ اتفاقی برای بیمار نمی افتد این قبیل موارد چقدر گزارش می شوند؟

4- تنها شانس و اقبال باعث می شود اتفاقات جدی تر اینجا نیفتد

5- ایمنی بیمار هیچگاه برای انجام کارهای بیشتر فدا نمی شوند

6- در این واحد مشکلات مربوط به ایمنی بیمار وجود دارد

7- سیستم ها و رویه های موجود در این واحد در جلوگیری از بروز خطا به خوبی عمل می کنند

8- سرپرستار این واحد هنگامی که مشاهده می کند کاری بر طبق رویه های ایمنی بیمار انجام گرفته از کارکنان تشکر کرده و از آنان تمجید می کند

9- سرپرستار این واحد به طور جدی به پیشنهادات کارکنان برای بهبود ایمنی بیمار توجه می کند

10- زمانی که فشار کار زیاد می شود،، سرپرستار از ما می خواهد که سرعتر کار کنیم،؛ حتی اگر به معنی میانبر زدن (عدم انجام قسمتی از کار) باشد

11- سرپرستار این واحد از مشکلات مربوط به امنیت بیمار که به میزان زیاد نیز رخ می دهد چشم پوشی می کند

12- کارکنان این واحد فعالانه کارهای مختلفی را به منظور بهبود ایمنی بیمار انجام می دهد

13- در اینجا اشتباهات منجر به ایجاد تغییرات مثبت می شود

14 پس از آن که به منظور بهبود ایمنی بیمار تغییراتی ایجاد کردیم، اثر بخشی تغییرات را مورد ارزیابی قرار می دهیم

15- کارکنان در این واحد از یکدیگر حمایت می کنند

16- زمانی که نیاز به انجام دادن کار زیاد است، همگی به عنوان یک تیم دور هم جمع می شویم تا به کمک هم آن را انجام دهیم

17- در این واحد کارکنان با احترام به یکدیگر برخورد می کنند

18- زمانی که یک قسمت در این واحد با کار زیادی روبرو می شود، سایر قسمت های واحد به کمکش می شتابند

19- کارکنان در صورت مشاهده عملی که ممکن است برای بیمارایجاد مشکل کند، آزادانه و با صراحت لب به سخن می گشایند

20- کارکنان می توانند آزادانه اقدامات و تصمیمات مسئولین را مورد پرسش قرار دهند

21- کارکنان زمانیکه احساس می کنند اقدامی می تواند ایمنی بیمار را به مخاطره بیندازد، از تذکر دادن و جویا شدن دلیل انجام آن هراس دارند

22- به ما درباره تغییراتی که بر اساس گزارش های حوادث ناخواسته صورت می پذیرد، بازخورد داده می شود

23- ما از خطاهایی که در این واحد اتفاق می افتد مطلعیم

24- در این واحد، ما در رابطه با راه های مقابله با وقوع مجدد خطا به بحث می نشینیم

25- کارکنان احساس می کنند اشتباهاتشان باعث می شود که در مورد آن ها، طرز فکر تغییر کرده و بگونه ای دیگر به آن ها نگریسته شود

26- وقتی حادثه ای گزارش می شود، احساس می شود که بیشتر در مورد شخص نوشته شود تا خود مسئله

27- کارکنان نگران این هستند که اشتباهاتشان در پرونده شغلی آن ها ثبت شود

28- تعداد کارکنان برای انجام کار کافی می باشد

29- کارکنان در این واحد ساعت های طولانی کار می کنند ( بیش از زمان ایده آل کار پرسنل برای مراقبت از بیمار)

30- ما از کارکنان موقت (ساعتی) بیش از حد استاندارد ( ایده آل برای مراقبت از بیمار ) استفاده می کنیم

31- ما در وضعیت بحرانی کار می کنیم یعنی سعی میکنیم حجم زیادی از کار را با سرعت بسیار زیاد انجام دهیم

32- مدیریت بیمارستان جو کاری را به وجود آورده که ایمنی بیمار را ارتقا می بخشد

33- اقدامات مدیریت بیمارستان نشان می دهد، مسئله ایمنی بیمار در بیمارستان از اهمیت بسیار زیادی برخوردار بوده و جزء الویت هاست

34- به نظر می رسد که مدیریت بیمارستان فقط پس از رخ دادن یک حادثه ناخواسته به مسئله ایمنی بیمار علاقمند شده و توجه نشان می دهد

35- واحدهای بیمارستانی با یکدیگر به خوبی هماهنگ نیستند

36- همکاری خوبی بین واحدهایی که نیاز به کار با یکدیگر دارند وجود دارد

37- کارکردن با کارکنان سایر بخش های بیمارستان برایمان ناخوشایند است

38- واحدهای بیمارستانی به منظور فراهم کردن بهترین مراقبت برای بیمار به خوبی با یکدیگر کار می کنند

39- در هنگام جابجایی بیماران از واحدی به واحد دیگر ممکن است بعضی چیزها از قلم بیفتد

40- اطلاعات مهم در مورد مراقبت از بیمار اغلب هنگام تغییر شیفت از دست می رود ( گم میشود)

41- اغلب در مبادله اطلاعات ما بین بخش های بیمارستانی مشکل به وجد می آید

42- تغییر شیفت کارکنان در این بیمارستان برای بیماران ایجاد مشکل می کند

43- به طور کلی وضعیت ایمنی بیمار را در بخش / واحد محل کار خود در بیمارستان چگونه ارزیابی می کنید؟

44- طی یک سال گذشته، شما چند مورد گزارش وقایع ناخواسته تکمیل و ارسال نموده اید؟